話の要点が明確に理解できた事が良かった

交通事故後に示談にしたことが良くなかった事、今後の保険会社との交渉内容、契約書の取り交わしの際の説明等、話の要点が明確に理解できた事が良かった。
あらかじめ話したい内容をメモしておいたのですが、無駄なくてんぽ良く話を進めていただいたのが良かった。